毎月ほったらかしでライバルの数倍集客している着物屋さん

某地域にある着物屋さんの事例です。
ホームページは全国対応ではなく、地元だけに特化をしています。

集客もブログもフェイスブックもすることなく、ご本人は集客に関して時間を使うことは一切ありません。それなのにほったらかしで毎月50件以上集客をしています。

集客に時間をとられないと意外なメリットがあります。それは、問い合わせがあった方に十分な対応ができることです。そうすることにより、問い合わせ後の成約率を上げることができるのです。

通常問い合わせが10件あった場合、成約は3から4件と言われている中、この着物屋さんは、その数倍の約8件が成約するようになっています。

集客も重要ですが、問い合わせ後の成約率も非常に重要です。この部分は少しのことで大きく数値を改善できるのです。